1、信息技术服务管理体系（ISO20000）是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。建立IT服务管理体系（ITSM）已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。
2、企业五体系认证包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系。
3、他们为形成ISO/AWI 22000《食品安全管理系统——必要条件》准备了工作计划和时间表 。他们建议，新标准应该在2004年年底出台。这一标准将会与联合国有关组织已经推出的规则相协调，并ISO有关导则相一致。
目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。建立IT服务管理体系（ITSM）已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
要获得ISO20000认证，企业需满足一系列条件：首先，要有正常合法经营的信用记录；其次，至少拥有5名与业务相关的技术人员；需要有2个以上的成熟项目或服务；体系需稳定运行三个月以上；并且完成内部审核和管理评审。
能够更有效地管理运营风险。对于IT管理者而言，ISO 20000提供了一个管理IT服务的参考框架。一个完善且经过认证的IT服务管理体系不仅能提升企业的IT管理水平，还能在业界展示其专业性和可靠性。因此，无论是对于企业的IT服务部门还是整个企业，这些国际标准都是确保高效管理和持续改进的重要工具。
ISO20000-1要求形成文件化的信息包括：服务管理体系范围、方针和目标、规划、变更管理、信息安全、服务连续性、服务要求、服务目录、服务水平协议、外部供应商合同、与内部供应商或作为供应商的客户签订的协议、程序、符合标准的证据所需的记录。
选择好典型的证据材料，证明自己所做工作符合标准、法规和顾客的要求，达到目标要求。事先准备好提供的证据。当审核员要求您展示证据时，可以提供哪些证据？譬如，标准、公司文件（质量手册、程序文件、作业指导书/图纸）、表格记录等。2预计审核时会提出什么问题？应当如何
取得认证机构资质，应当符合下列条件：（一）取得法人资格；（二）有固定的场所和必要的设施；（三）有符合认证认可要求的管理制度；（四）注册资本不得少于人民币300万元；（五）有10名以上相应领域的专职认证人员。从事产品认证活动的认证机构，还应当具备与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力。
ISO质量环境安全三体系认证收费贵不贵？整个3证下来大概要2-3w的价钱，如果只要单证的话要几千就可以了，目前都是第三方评级，快速办理方法《支付宝首页或微信小程序搜索：跑政通》国标委及银行备案，相对比较靠谱，材料也简单。
以上6个标准统称为 ISO14000系列标准。
ISO三体系认证办理的费用一般在18000元左右，单体系认证在6000元左右，当然，这只是一个大概的水平，因为有些单体系报价就可高达20000元左右。因此，想要知道具体的费用还需结合企业需求、服务机构成本等多项因素才能得到具体的费用。
通过ISO 9001认证可以帮助您的组织建立质量管理体系 （QMS） 以符合您顾客的质量要求，同时持续改进运作流程。通过更好的理解您的组织内部管理能力及水平，可以确保您的组织所有职能部门都有能力为您的顾客创造了真实的商业价值。ISO 14001 环境管理体系 ISO 14001环境管理体系标准是一个适用于任何组织的标准。
